Os Dispositivos de segurança
eletrônica se tornaram, nos últimos tempos, em utilitários de primeira
necessidade, assim com a geladeira, o fogão, a televisão e o telefone dentre
outros.
A segurança das pessoas e seus
patrimônios elevou seu status no uso cotidiano, se tornando um item quase que
imprescindível, nos domicílios e nas empresas.
Entre os mais populares podemos
citar: o portão eletrônico, o interfone e vídeo porteiro, as câmaras, o alarme
e a cerca elétrica.
Este artigo visa dotar as pessoas que já os
utilizam ou pretendem adquiri-los, de maiores subsídios na escolha dos produtos
e dos profissionais que vão garantir sua instalação e funcionamento.
Estas escolhas serão definidas
prioritariamente pela marca e qualidade dos equipamentos, pela idoneidade dos
profissionais e pelo preço.
Como na compra de qualquer outro item
de consumo, a decisão de compra vai se pautar pela necessidade do consumidor e
pela quantia que pretende ou pode gastar.
O mercado oferece muitas opções e algumas delas são tentadoras, com a internet por exemplo. Muitas empresas
passaram a oferecer estes produtos por preços menores, quando o consumidor
compra os equipamentos, custeia o frete e fica no encargo de contratar
profissionais para cuidar da sua instalação.
Nestas horas o barato pode sair caro.
Os profissionais da área têm perfis diferenciados, onde nem sempre a
qualificação e a idoneidade falam mais alto.
Sabemos que compras feitas pela
internet de equipamentos em geral e em especial dos que demandam intervenção de
profissionais qualificados, oferecem alguns riscos em relação à compra
presencial. Estes equipamentos podem sofre avarias durante o transporte e
nestes casos a garantia fica invalidada.
O consumidor tem que custear o frete
arcando também com as custas de eventual manutenção ou da troca, o que implica
alem dos gastos em perda de tempo.
Geralmente profissionais qualificados
evitam instalar equipamentos negociados através de terceiros em função da
garantia partilhada, ou seja, a empresa vendedora garante o equipamento e o
instalador, a instalação do mesmo.
A de se considerar na escolha do
profissional para executar o serviço a sua competência e idoneidade reconhecida,
visto que mesmo terá acesso a senhas de controles durante a instalação.
Detalhes da instalação também vão
fazer toda a diferença no seu usufruto. Bases de motores mal assentadas, fiação
exposta, má adaptação do conjunto, uso de material complementar de segunda
qualidade, atendimento de garantia deficiente podem a médio e longo prazo,
tornar o uso destes equipamentos em mais uma dor de cabeça do que solução de
segurança e conforto.
O mercado de serviços não funciona
como o de produtos considerando que no primeiro caso a intervenção se dá de
maneira personalizada, enquanto no segundo caso pode acontecer de forma
massificada.
Enfim pequenos detalhes na hora da
compra podem fazer toda a diferença no usufruto destes equipamentos tão
imprescindíveis nos tempos atuais.
João Drummond
